Comercio electrónico: Novedades fiscales dentro de la UE

A partir del 1 de Julio entran en vigor las nuevas normas que afecta al comercio electrónico dentro de la Unión Europea.

Todos los integrantes de la cadena de suministro del comercio electrónico se verán afectados, desde los vendedores hasta los marketplaces (plataformas de venta online), pasando por los operadores postales y empresas de mensajería.

Blog: Comercio Electrónico
Servicio de mensajería

Leemos en la web oficial de la Agencia Tributaria:

Los umbrales existentes para las ventas a distancia de bienes a compradores de otros Estados miembros de la UE (35.000 o 100.000 euros, según el Estado miembro) se suprimirán y se sustituirán por un nuevo umbral de 10.000 euros para toda la Unión Europea. Por debajo de este umbral, podrá seguir aplicando la normativa española del IVA a sus ventas transfronterizas. Si sus ventas superan este umbral, estará obligado a pagar el IVA en el Estado miembro donde se encuentren sus compradores. Pero podrá registrarse fácilmente en la Ventanilla Única (OSS), donde podrá declarar y pagar el IVA adeudado en otros Estados miembros.

Se eliminará la exención del IVA para la importación de bienes cuyo valor no supere los 22 euros. En consecuencia, todos los bienes importados a la UE estarán sujetos al IVA. La Ventanilla Única de Importación (IOSS) se crea para facilitar y simplificar la declaración y el pago del IVA en las ventas a distancia de bienes importados a la UE cuyo valor no supere los 150 euros. Si se registra en la IOSS, sus clientes apreciarán que el precio que pagan representa el precio final, con el IVA incluido, sin cargos ni tasas adicionales.

Si no se inscribe en el IOSS, el IVA lo pagará su cliente al importar los bienes en la UE. Los operadores postales o las empresas de mensajería pueden cobrar al cliente una tasa de despacho adicional para recaudar este IVA y realizar los trámites necesarios en el momento de la importación de las mercancías.

Agencia Tributaria

Por tanto, y resumiendo, estos son los principales cambios que tendrán aplicación a partir del 1 de Julio de 2021:

  • Se establece un sistema de ventanilla única, denominado One Stop Shop (OSS), por la cual todas las empresas acogidas a este régimen pueden declarar las ventas online realizadas a particulares en otros países de la UE. El tipo aplicado será el vigente en el país de consumo de cada operación.
  • Se unifican los umbrales establecidos en todos los países de la UE a partir del cual la empresa estará obligada a acogerse a este régimen, quedando este fijado en 10.000€.
  • Las ventas a distancia de productos importados de valor no superior a 150€ se podrán declarar dentro de la ventanilla única.
  • Se elimina la exención de Impuesto de Valor Añadido (IVA) en la importación de pequeños envíos de valor inferior a 22€.

Toda la información, actualizaciones y condiciones se encuentran publicadas en la web oficial de la Agencia Tributaria, accesible por medio del siguiente enlace: aquí.

En Query Informática hemos adaptado nuestras aplicaciones para ajustarse a esta nueva normativa. Solicita tu actualización por medio de los canales habituales o a través de nuestro portal de asistencias: soporte.query.es.

BREXIT – Cómo afecta a tu ERP de “Software Query”

El 1 de Enero entran en vigor los cambios derivados del acuerdo del Brexit entre la Unión Europea y Reino Unido.

En cuanto a tu ERP respecta, estos son los aspectos a tener en cuenta a partir de 2021:

Reino Unido deja de ser país Intracomunitario:

En el mantenimiento de países se debe modificar la definición de Reino Unido (GB) para indicar que este país deja de ser intracomunitario.

Hay que tener en cuenta que puede haber operaciones de bienes iniciadas en 2020 que todavía no han llegado a su destino, con lo que estas operaciones todavía se entienden como intracomunitarias.

También se declararán como intracomunitarias las rectificaciones de operaciones declaradas en el modelo 349 con fecha anterior a 2021.

Blog: Brexit

Incorporación de Irlanda del Norte al modelo 349:

A partir del 1 de Enero todas las operaciones de entrega o adquisición de bienes realizadas con Irlanda del Norte se declararán como operación intracomunitaria dentro del modelo 349.

Por lo tanto se debe crear un nuevo país de tipo Intracomunitario:

· Nombre del país: Irlanda del Norte

· Identificador NIF-IVA intracomunitario: “XI”

Sólo para operaciones de entrega o adquisición de bienes:

Sólo se podrá declarar como intracomunitarias (tanto para XI como para GB), las operaciones de entrega o adquisición de bienes, con lo que las operaciones de adquisición o prestación de servicios NO PODRÁN DECLARARSE COMO INTRACOMUNITARIAS.

El usuario deberá modificar cada ficha de cliente o proveedor afectado, indicando el tipo de IVA adecuado en cada caso, así como el país en caso de estar radicado en Irlanda del Norte.

La entrada en vigor será el 1 de Enero de 2021 y afectará a las primeras declaraciones de 2021.

Como siempre, el equipo de soporte de Query Informática estará a su disposición para cualquier duda o aclaración.

Consultar el BOE: https://www.boe.es/boe/dias/2020/12/30/pdfs/BOE-A-2020-17269.pdf

Te deseamos unas Felices Fiestas

Un año más queremos desearte lo mejor para estas fechas tan entrañables. Al mismo tiempo queremos agradecerte la confianza depositada en nosotros durante este tiempo, y esperamos con ilusión seguir cumpliendo los objetivos en el nuevo año que está por comenzar. Que pases una Feliz Navidad y tengas un próspero año nuevo.

Como siempre, estaremos a tu disposición todos los días laborables en horario habitual, salvo Viernes 18, Jueves 24 y Jueves 31 que estaremos disponibles de 9h a 13.30h.

Así mismo el Martes 29 nuestra empresa permanecerá cerrada por ser día festivo.

Query Informática.

Medidas preventivas COVID-19

Con el objetivo de asegurar la prevención en materia de contención del COVID-19:

Seguimos trabajando para dar servicio a nuestros clientes, pero este servicio se realizará de forma telemática siempre que sea posible. Sólo en casos de estricta necesidad nuestros técnicos se desplazarán al domicilio del cliente.

Todos nuestros trabajadores que puedan desempeñar sus labores de forma telemática están siendo derivados a sus casas a fin de minimizar la expansión del virus.

No atenderemos a ningún cliente en nuestras oficinas sin que estos hayan solicitado cita previamente.

Estamos estableciendo normas de higiene y facilitando elementos de protección en nuestras oficinas, que serán de obligado cumplimiento a todas las personas que se encuentren en nuestras instalaciones.

Para cualquier duda estamos a su disposición.

Registro de la Jornada de los trabajadores

El pasado mes de mayo entraba en vigor la nueva normativa que obliga a todas las empresas a llevar un registro de la jornada laboral de todos sus trabajadores.

La norma, aunque es poco clara en algunos aspectos, especifica que todas las empresas tienen que llevar este registro, ya sea de forma manual o de forma automatizada.

Es inevitable pensar que esto va a suponer un coste económico o como mínimo de tiempo para las empresas, pero por otra parte hay que tener en cuenta que este tipo de medidas siempre redunda en un mayor control y conocimiento sobre el funcionamiento de la empresa. Permite tomar decisiones y organizar mejor los diferentes departamentos.

En Query Informática hemos estado trabajando para poder ofrecer a nuestros clientes una solución integrada dentro de nuestras aplicaciones de gestión y con ello tener toda la información dentro de un mismo sistema.

El módulo de Control de Presencia es compatible con QueryGest, QueryPro y Auxiliar, y se pueden usar diferentes dispositivos para capturar los horarios de acceso y salida de los empleados:

  • Lectores de huellas y/o tarjetas RFID.
  • APP móvil para fichar fuera de la empresa: comerciales, técnicos, repartidores…
  • Lector de códigos de barras conectado a un PC.

Con la información capturada, se podrán generar informes detallados, así como gráficas y estadísticas de las horas realizadas por cada empleado.

Para más información no duden en contactar con Query Informática por teléfono: 96 664 06 87 o e_mail: info@query.es

Requisitos mínimos para nuestro software

Desde la salida al mercado del último sistema operativo de Microsoft, Windows 10, hemos estado trabajando para garantizar la máxima integración con nuestras aplicaciones y así asegurar el correcto funcionamiento de las mismas durante los próximos años.

En el año 2014 Microsoft dio por finalizado el soporte a Windows XP, así como a Windows Server 2003 desde el año 2015. Actualmente ambos son considerados sistemas obsoletos, siendo su uso un riesgo para la seguridad y el buen funcionamiento de la mayoría de herramientas de software recientes.

Una de los principales inconvenientes encontrados con el uso de software Query mediante los anteriores sistemas es la visualización de gran volumen de datos en la pantalla con resoluciones iguales o inferiores a 1024 x 768 píxeles, causando pérdida de información o estructura. Esto, unido a los nuevos estilos visuales de Windows 10, crean la necesidad de adaptar nuestro software a las nuevas plataformas.

Por todo ello, a partir del 30 de Septiembre, las versiones más actuales de nuestros programas pasarán a tener unos nuevos requisitos mínimos para su correcto funcionamiento:

Requisitos mínimos de Software Query
Sistema operativo Equipos cliente: Windows 7 o superior
Equipos servidor: Windows Server 2008 o superior
Resolución de pantalla 1024 x 768 píxeles o superior

Para cualquier consulta relacionada, puedes dirigirte a soporte@query.es.

Gracias por elegir nuestros servicios y depositar tu confianza en Query Informática.

Herramientas de movilidad

Durante los últimos años, en Query Informática hemos estado desarrollando soluciones de movilidad para permitir a nuestros clientes gestionar y facilitar dos de las principales secciones de cualquier empresa: el trabajo comercial en la calle y el control de almacenes. Aspectos que deciden, en gran parte, los beneficios que se obtienen anualmente.

Estas herramientas facilitan, por un lado el trabajo a los comerciales, brindando un software fácil e intuitivo que cubre todas las necesidades para la venta a los clientes, y por otro a los empleados de almacén, mediante un programa que gestiona el proceso de control de stock. Todo ello sirviendo de complemento al sistema central ERP, proporcionando información vital para el correcto funcionamiento de la empresa.

Estos son algunos de los aspectos que ofrecen nuestras aplicaciones:

Query Mobile

Aplicación destinada a comerciales y repartidores. Query Mobile pone a disposición de los trabajadores una herramienta de trabajo indispensable para efectuar ventas a clientes, con toda la información de sus productos, pedidos gestionados y pendientes, cobros, incidencias, etc. Todo ello sincronizado con el sistema central ERP, manteniendo así un control en tiempo real de todos los movimientos realizados por cada uno de los empleados. Adicionalmente, el programa es capaz de indicar la ubicación del comercial, dibujando sobre un mapa el recorrido efectuado por el mismo.

Query Picker

Herramienta profesional para el control de almacenes mediante picking. Query Picker permite al operario de almacén gestionar las principales operaciones dentro de su departamento, tales como expediciones de mercancía, movimientos entre distintas ubicaciones, salidas a transformación, inventarios o mermas. La funcionalidad “Trabajos” establece un listado de elementos obligatorios de lectura destinado a la creación de pedidos, reduciendo la posibilidad de error evitando introducir artículos que no corresponden. Todo ello haciendo uso de un dispositivo Android con lector de códigos de barras incorporado, compatible con la simbología GS1.


Solicita más información acerca de estas soluciones que ofrecemos llamando al 966 640 687 o a través de nuestro correo electrónico info@query.es.

SII: El nuevo sistema de gestión de IVA

Después de mucho tiempo anunciándolo, la Agencia Tributaria ha dado el paso para poner en marcha el SII (Suministro Inmediato de Información). Este nuevo sistema contempla la comunicación de los registros de IVA con un tiempo máximo de 4 días sobre la fecha de emisión o recepción de las facturas.

Software Query: modificaciones disponibles a mediados de Mayo

Qué es

El SII (Suministro Inmediato de Información) es el nuevo sistema de gestión de IVA, por el cual las empresas comunican los registros de IVA con un plazo de 4 días, aunque durante este primer año, el plazo será de 8 días. Se elimina la presentación de los modelos 340 y 390. Seguir leyendo «SII: El nuevo sistema de gestión de IVA»

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